Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)

Ihre Herausforderung als Mitarbeiter technischer Service (m/w/d)

• Sie sind verantwortlich für die selbstständige Durchführung von Wartungen, Reparaturen, Inbetriebnahmen (Europaweit, ggf. Weltweit).
• Sie führen Kundentrainings vor Ort, als auch an den Schulungsmaschinen durch.
• Sie sind Ansprechpartner bestehender Kunden bei Fragen und Reklamationen.
• Sie organisieren und planen Ihre Kundentermine eigenständig und beraten Ihre Kunden sowohl vor Ort als auch telefonisch.
• Sie stellen sich herausfordernden und technisch anspruchsvollen Problemstellungen und finden hierfür die entsprechende Lösung.
• Sie stimmen Servicetermine selbst ab und übernehmen die Verfolgung der Aufträge und Projekte.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker oder Gas-Wasser-Installateur.
• Sie können mehrjährige Berufserfahrung vorweisen.
• Sie überzeugen idealerweise durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft® Office Produkten.
• Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten aus.
• Sie führen Servicegespräche, geben Rückmeldung über ausgeführte Arbeiten und tragen insgesamt zu einer guten Stammkundenbetreuung bei.
• Sie stellen eine gute Team- sowie Kommunikationsfähigkeit mit unserem Vertriebsaußendienst und der Produktentwicklung sicher.
• Sie verfügen über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.

Ihr Gewinn

• Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto sowie angepasste Home-Office Lösungen).
• Sie arbeiten in einem der spannendsten GreenTech-Unternehmen.
• Sie werden Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams mit flachen Hierarchien.
• Sie erhalten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Sie bekommen zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Sie profitieren von einer fairen, attraktiven Vergütung mit Sozialleistungen, Fahrtkostenzuschuss, 50 € monatlicher Steuerfreibetrag als Ticket-Plus-Karte oder vermögenswirksame Leistungen sowie Betriebsrente.
• Sie erhalten bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub.
• Sie haben die Möglichkeit sich eine Prämie sichern, wenn Sie Fachkräfte anwerben.

Wenn Sie Spaß an einer langfristigen Herausforderung in einem motivierten und partnerschaftlichen Umfeld haben, wenn Ihnen die persönliche Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Leistungen wichtig sind und wenn Sie sich weiterentwickeln wollen, dann bewerben Sie sich bei uns.

Lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken. Wir freuen uns auf Sie.

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